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根据设备选择下载入口。安装前请确认系统版本、网络环境与文件来源；遇到问题可先查阅页面底部的安装说明和常见问题。

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各平台安装包均存放在本站根目录。请选择与你的设备相匹配的文件，下载后核对系统提示、文件名称与版本信息。

适合在 Windows 电脑上处理较长会话、文件和日常工作消息。下载后请按照安装程序提示完成操作。

适用于 Mac 设备的桌面沟通场景。请确认你的系统版本与设备安全设置允许安装受信任的软件。

移动端便于随时查看新消息并继续会话。安装前请仔细核验应用名称、发布者与系统权限提示。

请在 iPhone 或 iPad 上下载与设备匹配的 iOS 安装包，并遵循系统显示的安装与信任提示。

当发布新版本时，应优先阅读更新内容、兼容性说明与已知问题，再决定是否立即更新。

下载、安装、登录和同步相关的基础问题，均可以在常见问题页中找到对应的排查方向。